Đơn hàng

Công việc kinh doanh luôn gắn liền với đơn hàng bán ra. Hiểu về quy trình xử lý đơn hàng và quản lý danh sách đơn hàng trên hệ thống là vô cùng quan trọng trong việc điều hành kinh doanh của bạn.

Nhà bán hàng quản lý tất cả các đơn hàng trong mục Đơn hàng của hệ thống Smax.sale như sau:

Trên màn hình đơn hàng, bạn cần chú ý các nhóm chức năng chính như sau:

Nhóm 1: Bộ lọc

• Chọn nhóm/ thành viên: Giúp bạn lọc ra các đơn hàng của từng nhân viên

• Điều kiện lọc: Bạn có thể lọc các đơn hàng theo điều kiện cần xem.

• Tìm kiếm: Giúp Nhà bán hàng tìm kiếm đơn hàng theo tên, số điện thoại.

Nhóm 2: Bao gồm các nút

• Tạo đơn mới

• Tạo đơn hàng loạt

• Làm mới danh sách đơn hàng

Nhóm 3: Thanh trạng thái

Giúp bạn theo dõi và lọc ra các đơn hàng theo từng trạng thái khác nhau: Nháp, Đơn mới, Chờ, Lên đơn, Đã gửi hàng, Đã nhận, Đã hoàn, Đã hủy

Nhóm 4: Danh sách đơn hàng

• Ô chọn đơn hàng: Giúp Nhà bán hàng thực thi hành động cho một hoặc nhiều đơn hàng cùng 1 lúc.

• Mã: Mỗi đơn hàng được phân biệt với nhau bằng mã đơn hàng

• Trạng thái: Trạng thái hiện tại của mỗi đơn hàng

• Khách hàng: Hiển thị tên, mã khách hàng trên hệ thống, số điện thoại và địa chỉ của khách hàng.

• Sản phẩm: Các sản phẩm mà khách hàng đã đặt

• Đơn vị vận chuyển: Hiển thị tên đối tác vận chuyển được kết nối, mã vận đơn và trạng thái của vận đơn đó.

• Tổng tiền: Thể hiện giá trị tổng của đơn hàng.

• Tag: Ghi chú ngắn cho đơn hàng có thể sử dụng nhiều lần

• Ghi chú nội bộ: Những ghi chú dài, quan trọng của đơn hàng

Nhóm 5: Bao gồm các tính năng có thể thực hiện sau khi đã tích ô chọn các đơn

• Nút xuất File excel danh sách đơn

• Nút in phiếu đơn hàng

• Nút thay đổi trạng thái cho nhiều đơn

• Nút xem mã vận đơn

• Nút thống kê

• Nút chia đơn cho nhân viên

• Nút kết nối ĐVVC đồng loạt

• Nút nhập mã vận đơn thủ công cho đơn hàng

• Nút gửi phản hồi đơn hàng

• Nút đồng bộ đơn sang Smax.chat

Nhóm 6:

• Số lượng đơn hàng có thể hiển thị

• Số lượng trang chứa đơn hàng

• Số lượng đơn hàng hiển thị trên một trang: bao gồm bốn mức: 10, 20, 50, 100, 500.