Tài liệu hướng dẫn Smax.sale v2
  • Khởi tạo shop mới
  • Đơn hàng
    • Các trạng thái của đơn hàng
    • Thêm mới đơn hàng
    • Lịch sử đơn hàng
    • Kết nối vận chuyển đơn hàng
    • Bộ lọc đơn hàng
    • Tính lợi nhuận của đơn hàng
    • Thay đổi trạng thái hàng loạt
    • Kiểm tra đơn hàng bị trùng
    • Chia đơn hàng loạt
  • Live Stream
    • Lấy bình luận trên Live Stream Facebook về smax.sale
  • Sản Phẩm
    • Combo sản phẩm
  • Khách hàng
  • Vận chuyển
    • Vận đơn
    • Đối soát
    • Kết nối đối tác vận chuyển
  • Quản lý kho
    • Nhập hàng
    • Điều chuyển
    • Kiểm kho
    • Hoàn hàng
    • Trả hàng NCC
    • Xuất hủy
    • Xuất bán
    • Quản lý kho
  • Thống kê
  • Nhân viên
  • Automation Smaxbot
    • Trigger
    • Tạo tin nhắn mẫu
  • Kết nối
    • Kết nối Smax.chat
    • Kết nối Smax.bot
    • Kết nối LadiPage
  • Webview
    • Webview Store
    • Webview Order Detail
    • Webview List Product
  • Chương trình khuyến mãi
  • Cộng tác viên
  • Loyalty
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Đơn hàng

Kết nối vận chuyển đơn hàng

Đơn hàng online sau khi đóng gói sẽ được kết nối đơn vị vận chuyển và tạo ra mã vận đơn. Mã vận đơn sẽ giúp bạn dễ quản lý hành trình đơn hàng sau khi đơn được chuyển hàng sang đối tác giao hàng.

PreviousLịch sử đơn hàngNextBộ lọc đơn hàng

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

Hệ thống Smax.sale hỗ trợ nhà bán hàng kêt nối đơn vị vận chuyển theo 3 cách như sau:

Cách 1: Tại pop-up đơn hàng. Sau khi đã hoàn chỉnh thông tin và lưu đơn hàng, bạn chuyển sang tab Vận chuyển để xử lý kết nối với đơn vị vận chuyển.

Lúc này, ta chọn đơn vị vận chuyển và phương thức vận chuyển có mức chi phí phù hợp nhất và bấm Gửi vận đơn. Hệ thống của đối tác sẽ tự động trả về mã vận đơn của đơn hàng để bạn quản lý.

Sau khi gửi vận đơn, tab vận chuyển có dạng như sau:

Hành trình đơn hàng cũng được cập nhật real-time với hệ thống của đối tác vận chuyển để Nhà bán hàng theo dõi.

Cách 2: Để thao tác nhanh trong việc kết nối vận chuyển, hệ thống Smax.sale cho phép Nhà bán hàng kết nối nhanh ngay trên danh sách đơn hàng

Cách 3: Để thao tác kết nối nhiều đơn hàng cùng một lúc, Nhà bán hàng cần thao tác như sau:

Pop-up kết nối vận chuyển hàng loạt đơn hàng có dạng như sau:

Ở pop-up này, hệ thống sẽ đưa ra danh sách đơn hàng hợp lệ và không hợp lệ để kết nối vận chuyển.

Với những đơn hàng hợp lệ, bạn thực hiện gửi vận đơn hàng loạt.

Với những đơn hàng không hợp lệ, hệ thống sẽ đưa ra danh sách kèm theo chi tiết lý do không hợp lệ để bạn có thể chỉnh sửa lại như sau:

Lưu ý: Để có thể gửi đơn hàng sang đơn vị chuyển phát cần cập nhật đầy đủ thông tin trên từng đơn hàng:

  • Địa chỉ nhận hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ của khách hàng)

  • Địa chỉ lấy hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ của kho hoặc cửa hàng)

  • Đơn hàng chưa chọn kho thì địa chỉ lấy hàng sẽ là địa chỉ của cửa hàng đã cấu hình trong mục cài đặt cửa hàng

  • Đơn hàng cần tối thiểu có 1 sản phẩm

  • Khối lượng mỗi sản phẩm lớn hơn 0

  • Trạng thái đơn hàng cần khớp với trạng thái cho phép gửi sang đơn vị vận chuyển đã cấu hình ở trong mục cài đặt cửa hàng.

Chọn icon tại gói dưới bên trái màn hình.