Chia đơn hàng loạt

Với các đơn vị có nhiều nhân viên xử lý đơn hàng. Nhằm phân phối công việc và tính KPI cho nhân viên dễ dàng hơn, hệ thống Smax.sale hỗ trợ việc chia đơn hàng thủ công cho nhân viên.

Để chia đơn hàng loạt cho nhân viên, Nhà bán hàng hoặc nhân viên có thẩm quyền cần được phân quyền Chia đơn trong phần Quản lý nhân viên‌

Sau khi đã được phân quyền, bạn tiến hành chia đơn như sau:‌

Bước 1: Chọn tất cả các đơn hàng cần được chia, những đơn này phải là các đơn chưa được chia cho nhân viên nào ở mỗi vai trò.‌

Nếu không chọn trước các đơn cần chia, hệ thống sẽ tự động lấy toàn bộ các đơn chưa được chia.‌

Bước 2: Chọn nút tại góc dưới bên trái màn hình Đơn hàng‌

Pop-up Chia đơn hàng loạt có dạng như sau:‌

Bước 3: Chọn Vai trò cần được chia, đây là các vai trò được tính KPI và tham gia vào việc xử lý đơn hàng. Chọn tiếp nhóm cần được chia thuộc vai trò đã chọn.‌

Lúc này tổng số đơn đã được chọn hoặc tất cả các đơn đang trống vai trò sẽ được chia đều cho danh sách nhân viên thuộc nhóm đã chọn trước đó.‌

Lưu ý: Quy tắc chia đơn‌

• Tổng số lượng nhập cho các thành viên phải nhỏ hơn hoặc bằng với tổng số đơn có thể chia.

• Chia lần lượt cho các thành viên từ trên xuống dưới.

• Chia từ đơn cũ nhất cho đến đơn gần nhất

‌

Bước 4: Bật/ tắt các nhân viên cần được chia đơn, sau đó bấm nút Phân lại để chia lại số đơn đã chọn.‌

Hoặc bạn có thể chia đơn chi tiết cho từng nhân viên, miễn sao đảm bảo tổng đơn sẽ chia bằng với tổng đơn có thể chia:‌

Bước 5: Bấm nút Chia đơn để tiến hành việc chia đơn hàng loạt đến cho nhân viên xử lý.