Kết nối Smax.bot

Smax.bot là nền tảng công cụ chatbot trên Facebook thuộc hệ sinh thái Smax giúp bạn xây dựng kịch bản tương tác, chăm sóc khách hàng của mình trên fanpage.

Để tạo kết nối giữa Smax.bot và Smax.sale, các bước thực hiện như sau:

Bước 1:

Trên Smax.sale, ta chọn mục Cài đặt > Cấu hình cửa hàng

Copy lại các mục Alias và Token của shop.

Bước 2:

Truy cập ứng dụng Smax.bot

Bước 3:

Sau khi đăng nhập Smax.bot, chọn Chatbot đang được liên kết với Fanpage bán hàng của bạn.

Bước 4:

Tại ứng dụng Smax.bot, chọn mục Integrations > Thêm mới > Smaxsale

Pop-up Thêm mới có dạng như sau:

Hoàn thiện các thông tin sau:

• Name: Đặt tên cho kết nối

• Dán Shop Alias và Shop Token đã copy ở bước 1

• Chọn Active và Update để hoàn thiện kết nối.

Như vậy, nhà bán hàng đã thực hiện kết nối thành công 2 ứng dụng Smax.bot và Smax.sale