Tài liệu hướng dẫn Smax.sale v2
  • Khởi tạo shop mới
  • Đơn hàng
    • Các trạng thái của đơn hàng
    • Thêm mới đơn hàng
    • Lịch sử đơn hàng
    • Kết nối vận chuyển đơn hàng
    • Bộ lọc đơn hàng
    • Tính lợi nhuận của đơn hàng
    • Thay đổi trạng thái hàng loạt
    • Kiểm tra đơn hàng bị trùng
    • Chia đơn hàng loạt
  • Live Stream
    • Lấy bình luận trên Live Stream Facebook về smax.sale
  • Sản Phẩm
    • Combo sản phẩm
  • Khách hàng
  • Vận chuyển
    • Vận đơn
    • Đối soát
    • Kết nối đối tác vận chuyển
  • Quản lý kho
    • Nhập hàng
    • Điều chuyển
    • Kiểm kho
    • Hoàn hàng
    • Trả hàng NCC
    • Xuất hủy
    • Xuất bán
    • Quản lý kho
  • Thống kê
  • Nhân viên
  • Automation Smaxbot
    • Trigger
    • Tạo tin nhắn mẫu
  • Kết nối
    • Kết nối Smax.chat
    • Kết nối Smax.bot
    • Kết nối LadiPage
  • Webview
    • Webview Store
    • Webview Order Detail
    • Webview List Product
  • Chương trình khuyến mãi
  • Cộng tác viên
  • Loyalty
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Quản lý kho

Hoàn hàng

Trong quá trình bán hàng, vì nhiều lý do khác nhau mà bạn có thể gặp một số đơn hàng bị hủy hoặc hoàn lại một phần. Tại đây, bạn có thể nhập trả lại toàn bộ hoặc một phần của đơn hàng bị hủy vào kho.

PreviousKiểm khoNextTrả hàng NCC

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

Để thực hiện nghiệp vụ Hoàn hàng, thao tác như sau:‌

Tại menu Kho, chọn mục Hoàn hàng (1)‌

Tại màn hình Hoàn hàng, chọn mục tạo phiếu Hoàn hàng (2)‌

Tại màn hình Phiếu hoàn hàng, Nhà bán hàng thao tác hoàn sản phẩm vào kho theo các bước sau: Nhập mã đơn hàng bị hoàn vào ô danh sách đơn hàng (3.1) / Chọn số lượng hàng cần hoàn về kho ở từng sản phẩm (3.2) / Bấm cập nhật để hoàn thành phiếu hoàn hàng (3.3)